送り状とは？納品書との違いも解説｜EC物流に欠かせない基礎知識

送り状＝配送用の伝票／納品書＝購入者向けの明細書
というように、目的をしっかり理解したうえで使い分けることが大切です。

納品書は“必須書類”ではない？

実は、納品書の同梱は法律で義務付けられているわけではありません。
ECサイトによっては、メールでPDFデータを送付するなど、ペーパーレス化を進めているケースも増えています。

出荷数が増えてきたら、出荷管理の効率化を検討しよう

発送件数が増えてくると、送り状の印刷・貼り付け・管理業務にかかる手間が大きくなってきます。
とくに1日あたり数十件〜数百件単位の出荷がある事業者様では、手作業による出荷業務が限界を迎えるタイミングも。

出荷業務の自動化には「logiec（ロジーク）」がおすすめです

はぴロジが提供するlogiecは、複数のECモール・カート・WMSとのデータ連携により、出荷指示・送り状発行・在庫連携までを一元管理できるシステムです。

• 各モールの注文を自動で取り込み

• 出荷指示データを自動生成し、倉庫に連携

• 送り状や納品書も倉庫で自動出力・貼付可能（個別カスタマイズ対応）

出荷作業にかかる時間と人手を削減し、物流コストの最適化と顧客満足度の向上を同時に実現します。

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まとめ

• 送り状は出荷元・お届け先・商品情報を記載する配送伝票

• 納品書は商品明細を記載した購入者向けの帳票

• それぞれの役割を理解して、ミスのない発送業務を行いましょう

• 出荷件数が増えてきたら、システムによる自動化や倉庫委託の導入が効率化の鍵になります